Check-in y check-out de un hotel

Tips de Viajero
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¿A qué hora es el check in de un hotel?


Para todos aquellos que recién comienzan a viajar les haré una descripción del check-in y el check-out en un hotel, que son propiamente la “hora de entrada” y la “hora de salida” de la habitación.


¿A qué hora es check-in y el check-out en un hotel?


Cada hotel o cadena de hoteles cuenta con sus propias reglas al respecto, la hora de entrada y la hora de salida de una habitación es siempre rondando entre las horas del medio día.

La hora del check-out regularmente es una o dos horas antes de la hora que se marcan como check-in, debido a que ese tiempo es requerido para limpiar la habitación en caso de que el hotel esté lleno. Por ejemplo, el check-out puede ser a las 11 de la mañana, los huéspedes dejarán la habitación a esa hora justa, y el check-in de los siguientes huéspedes será a la una de la tarde, dos horas suficientes para hacer limpieza.

Si deseas llegar al hotel antes del check-in, lo mejor es que des aviso; así, dependiendo de la ocupación, te dirán si es posible que ingreses antes a tu habitación con un cargo extra o sin él. También ofrecerán el servicio de guardar tu equipaje mientras llega la hora de entrada, y tu podrás salir a pasear. Cuando se trata de resorts de playa, casi siempre te permiten hacer uso de las instalaciones, con un breve cargo extra, mientras se alista tu habitación.

Otro punto a considerar es que así llegues al hotel a las 12 de la noche, el cargo por la noche será completo, incluso si arribaras a las 3 ó 4 de la madrugada de los que vendría siendo el siguiente día.

Por otra parte, cuando debes ser muy cuidadoso es en el check-out, pues si dejas la habitación después de la hora marcada, el hotel te hará el cargo de una noche más. En este caso, si deseas estar algunas horas más, podrás comentarlo en la recepción y ellos te harán saber si su ocupación les permite dejarte en la habitación por más horas con un cargo extra, o si puedes hacer uso de las instalaciones aún dejando la habitación.

Algunos resorts de playa, cuentan con un salón de descanso y regaderas para la gente que ha dejado la habitación pero sigue usando las instalaciones y desea bañarse antes de partir.


¿Qué es el late check-out en un hotel?


El "late check out" es un beneficios que comúnmente se ofrece los miembros de los programas de cliente frecuente de las cadenas de hoteles. Y como su nombre los dice, se trata de dejar la habitación más tarde que la hora oficial de check-out. Esto puede ser por varias horas depende del hotel. 


Cómo es el check in en la actualidad


Antes se llenaban formas y se daban muchos datos, pero ahora que las reservaciones se hacen online, los hoteles tienen los datos del huésped mucho antes de su llegada, así que regularmente solamente piden confirmar forma de pago y solicitan una firma. Es común también que se pida una tarjeta de crédito, en la que podrían hacer un cargo como respaldo por algún consumo. Este cargo lo regresan al final de la estancia si no se ha usado. Por otra parte, es importante mencionar que es requisito indispensable mostrar una identificación a la hora de hacer check in. Si se trata de un extranjero, solicitarán que se muestre el pasaporte.


Cómo es el check out en la actualidad


Lo común es pasar al mostrados a dar aviso de la salida. Pero cada vez es un proceso más sencillo y quizá solamente debas dejar la llave en un buzón o en la habitación. Así de sencillo.

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